Amazon се изправя пред съдебния процес тази седмица дали тя е вкарала хората да се запишат в първостепенно членство
Amazon е изправен пред правосъдно съвещание в Сиатъл тази седмица, с цел да бъде изправен пред обвинявания от федерални регулатори, че гигантският колос за електронна търговия заблуждава клиентите си да се записват за първостепенното си участие, като в същото време затрудняват да анулират клиентите си. Включен в това, което организацията сподели, възлиза на „ дългогодишни старания “, с цел да подмами милиони клиенти да се възобновят автоматизирано на техните съществени абонаменти, по-специално посредством потребление на дизайни на потребителски интерфейс, които бяха „ манипулативни, насилствени или лъжливи “. Купете продукт, без да се регистрирате за участие. В някои случаи бутонът на потребителите на Amazon да завършат покупката си не демонстрира ясно, че те също са съгласни да се запишат в Prime, съгласно регулаторите.
Съдебният развой на държавното управление също по този начин твърди, че Amazon забърка процеса за анулация на главен абонамент, като принуждава клиентите да прескачат няколко обръча, с цел да прекратят участието си.
представител на FTC отхвърли коментар по случая.
Amazon отхвърля, че практиките му подвеждат потребителите. Говорител на Amazon съобщи в имейл до CBS Moneywatch в понеделник, че „ нито Amazon, нито обособените подсъдими са създали нещо неправилно “. ; Очаква се процесът, който се организира в Окръжния съд на Съединени американски щати за Западния окръг Вашингтон, да продължи до четири седмици. Резултатът ще бъде решен от журито.
Основни членове, които заплащат 14,99 $ месечно или 139 $ годишно, получават безвъзмездна доставка на избрани продукти, по -бързи периоди за доставка и достъп до Prime Video, услугата за стрийминг на Amazon, наред с други преимущества.
В обособен иск, FTC също по този начин упрекна Amazon. закони. Amazon отхвърля, че неговите практики понижават конкуренцията и нараняват потребителите.
Федерална комерсиална комисия. Преди да се причисли към вертикалата на бизнеса и финансите, тя работи на " 60 минути ", CBSNews.com и CBS News 24/7 като част от програмата CBS News Associate.© 2025 CBS Interactive Inc. Всички права непокътнати.
Още от CBS News
Препоръчано H-1B Visa Feetrump Acnoncrigle TodayCDC Vaccine Консултативен панел Votetrump споделя, че Путин " в действителност ме пусна " Следвайте ни в YouTubefacebookinstagramx от дискретност Политика California Company studiositemap за ParamountAdvertise с Paramountjoin Нашият гений CommunityHelpfeedbackCopyright © 2025 CBS Interactive Inc. Всички права непокътнати.
Преглед
